เรื่อง : เลขานุการในฐานะผู้ช่วยผู้บริหาร

สถานที่ : โรงแรมเซนต์เจมส์ สุขุมวิท 26

วันที่อบรม	จำนวนวัน	ราคา

หลักการและเหตุผล

หลักการและเหตุผล
          งานสนับสนุน(SupportingDepartment)ทั้งหลายล้วนเป็นงานที่อยู่หลังฉากที่ใครต่อใครให้ความสำคัญเป็นอันดับรองลงมาแม้ว่าองค์กรจะได้ผลการดำเนินงานที่ดีความชอบส่วนใหญ่ก็มักตกอยู่กับหน่วยงานหลักๆมีใครจะนึกถึงบ้างว่าภายใต้ความสำเร็จของงานหรือความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้นั้นผู้ที่อยู่ในหน่วยงานสนับสนุนนั้นมีส่วนผลักดันและช่วยเหลือสนับสนุนมากน้อยเพียงใดผู้ที่หลงลืมหลังฉากก็เปรียบเสมือนการหลงลืมความสำเร็จหลังฉากที่ทรงประสิทธิภาพเป็นตัวกำหนดความสำเร็จขององค์กรหลักสูตรเลขานุการในฐานะผู้ช่วยผู้บริหารเป็นส่วนหนึ่งของการสร้างพลังในส่วนของงานสนับสนุนให้ทรงประสิทธิภาพและทำให้องค์กรมีฐานที่มั่นคงพร้อมที่จะเผชิญปัญหาอุปสรรคการรักษาตนเองให้อยู่รอดและเจริญเติบโตต่อไปในอนาคตท่านพร้อมหรือยังที่จะเป็นผู้สนับสนุนที่ดีเยี่ยมและเปี่ยมประสิทธิภาพท่านต้องการเป็นบุคคลที่สำคัญที่องค์กรต้องเก็บรักษาไว้

ประเด็นการสัมมนา
1. เลขานุการยุคใหม่กับบทบาทหน้าที่ความรับผิดชอบจรรยาบรรณและคุณสมบัติบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของงานเลขานุการและงานธุรการ

• การเตรียมการสู่ความพร้อม
• การเสริมสร้างบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์
• การสร้างความเชื่อมั่นในสายอาชีพ

2. หลักการบริหารจัดการระบบงานเลขานุการ

• การวางแผนและบริหารเวลางาน
• การบริหารเวลาผู้บริหารและตนเอง, การนัดหมายงาน
• การบริหารงานระหว่างผู้บริหารไม่อยู่สำนักงาน
• การจัดระเบียบงานและทบทวนงาน
• การบริการสำนักงาน
• การบริหารงานเอกสารและการจัดเก็บ
• การติดต่อกับหน่วยงานภายนอก
• การใช้โทรศัพท์เครื่องมืออุปกรณ์และการใช้เทคโนโลยีมาเพิ่มประสิทธิภาพการงานเลขานุการ
• การเจรจาต่อรองในงานเลขานุการ
• การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

3. การพัฒนาศักยภาพความเป็นเลิศ

• การใช้จิตวิทยาในการบริหารงาน
• การสร้างความมั่นใจให้กับตนเอง
• ศิลปะการบริหารความเครียด

อัตราค่าลงทะเบียน

วิทยากร : อาจารย์ ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์

ข้อมูลการศึกษา
วิทยาลัยพณิชยการพระนครสาขาเอกวิชาเลขานุการ

ประสบการณ์การทำงาน

• ตำแหน่งปัจจุบัน เลขานุการบริหารสำนักงานกรรมการผู้จัดการและผู้จัดการส่วนบริหารธุรการบริษัทอุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทยจำกัด(มหาชน)
• รองประธานคณะอำนวยการกองทุนการศึกษาของสมาคมฯ
• บริษัทปูนซีเมนต์ไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายบุคคล
• บริษัทเอสโซ่แสตนดาร์ดประเทศไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายขาย,ฝ่ายโฆษณาและฝ่ายขุดเจาะน้ำมัน
• บริษัทเบอร์ลี่ยุคเกอร์จำกัด(มหาชน)ตำแหน่งเลขานุการบริหารฝ่ายจัดการ
• กรรมการบริหารสมาคมเลขานุการสตรีแห่งประเทศไทย3สมัย
• ประธานฝ่ายวารสาร
• ประธานฝ่ายการศึกษา
• อุปนายกฝ่ายภายในประเทศ
• สถาบันบริหารธุรกิจ
• บริษัทเคทีฝึกอบรมและพัฒนา
• บริษัทดิอินทิกรัลเลิร์นนิ่งเซ็นเตอร์จำกัด
• บริษัทไวท์เฮอริเทจจำกัด
• บริษัทศูนย์กฎหมายธุรกิจอินเตอร์เนชั่นแนลจำกัด
• เครือข่ายฝึกอบรมประเทศไทย(TTN)

หัวข้อบรรยาย

• EffectiveModernDocumentation&DataControlSystem
• สู่ความเป็นเลิศ"การเป็นเลขานุการบริหาร"
• การจัดการประชุมที่มีประสิทธิผล
• การพัฒนาบุคลิกภาพที่ประทับใจ
• การบริหารงานธุรการยุคใหม่
• การบริหารระบบงานและการจัดเก็บเอกสารยุคไร้กระดาษ
• การสื่อสารทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ(ไทย-อังกฤษ)
• หลักการเขียน-เสนอรายงานและจดหมายธุรกิจ