เรื่อง : พนักงานธุรการยุคใหม่กับการจัดระบบสำนักงาน

สถานที่ : โรงแรมจัสมินซิตี้ สุขุมวิท 23
วันที่อบรม จำนวนวัน ราคา

หลักการและเหตุผล

          ในการทำงานในองค์กรนั้นตำแหน่งงานที่มีความสําคัญและถือได้ว่าเป็นหัวใจหลักของความสําเร็จคือตำแหน่ง "Admin" เพราะอยู่ในตำแหน่งงานที่อยู่ตรงกลางต้องประสานงานและประสานประโยชน์ระหว่างผู้บริหาร พนักงาน และลูกค้า ถึงแม้องค์กรจะมีโครงสร้างและวางระบบไว้ดีเพียงใดแต่หากไร้ซึง Admin ที่มีประสิทธิภาพก็ย่อมทำให้องค์กรไม่สามารถบรรลุเป้าหมายและเกิดผลกระทบกับทุกภาคส่วนตามมาอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้          

           ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาพนักงาน Admin ให้มีทักษะและเทคนิคการสื่อสาร มีบุคลิกภาพที่เหมาะสม และมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี เพื่อทำให้งานสําเร็จตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ หลักสูตรนี้จะทำให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงความสําคัญของการเป็นพนักงาน Admin ที่ได้รับการยอมรับของทุกฝ่ายและปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการพัฒนาคุณสมบัติของการเป็นสุดยอด Admin

          เช่น การสร้างเจตคติเชิงบวก การพัฒนาด้านบุคลิกภาพ ทักษะการสื่อสารภายในองค์กร จิตวิทยาในการทำงาน ทักษะการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา อันจะทำให้ผู้เข้าอบรมเกิดความมั่นใจในการปฏิบัติงานและปฏิบัติหน้าที่ในตำแหน่งนี้อย่างมีประสิทธิภาพ วัต

 

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

•ทราบถึงบทบาท และแนวทางการบริหารงานธุรการยุคใหม่
•สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบงานธุรการทั้งในด้านเอกสาร การรายงาน และการสื่อสารในองค์กร
•เสริมสร้างประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ปัญหาและระบบงานแต่ละด้านเพื่อการพัฒนาได้
•เพื่อปรับทัศนคติและเสริมสร้างคุณค่าของสายงานธุรการ
 

หัวข้อการสัมมนา เวลา 09.00-16.00 น.

 ครบเครื่องเรื่องระบบการทำงานของ Admin อย่างมืออาชีพ

บทบาท หน้าที่ และความสําคัญของสายงานธุรการ

การกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบในสายงานธุรการ

เทคนิคการจัดการสําหรับผู้บริหารสายงานธุรการ

เทคนิควิธีการรับมือเมื่อต้องทำงานหลากหลายให้สําเร็จในเวลาใกล้กัน

 การพัฒนาตนเอง

คุณสมบัติที่ดีของพนักงานในการบริหารงานธุรการ

มาตรฐานการเสริมสร้างภาพลักษณ์ผู้ปฏิบัติงาน

การสร้างความประทับใจ

การพัฒนาบุคลิกภาพ

การพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ

เทคนิคการประสานงานภายในและภายนอกองค์กร

การพัฒนาระบบงานธุรการยุคใหม่

ด้านสำนักงาน

การจัดระเบียบงาน

เอกสาร-ระบบรายงาน

การสื่อสารและประชาสัมพันธ์ข่าวสารภายในองค์กร

การวิเคราะห์ปัญหาระบบงานและวิธีการแก้ไขปัญหา

ฝึกปฏิบัติ : วิเคราะห์ระบบงาน

อัตราค่าลงทะเบียน

วิทยากร : อาจารย์ ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์

ข้อมูลการศึกษา
วิทยาลัยพณิชยการพระนครสาขาเอกวิชาเลขานุการ

ประสบการณ์การทำงาน

  • ตำแหน่งปัจจุบัน เลขานุการบริหารสำนักงานกรรมการผู้จัดการและผู้จัดการส่วนบริหารธุรการบริษัทอุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทยจำกัด(มหาชน)
  • รองประธานคณะอำนวยการกองทุนการศึกษาของสมาคมฯ
  • บริษัทปูนซีเมนต์ไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายบุคคล
  • บริษัทเอสโซ่แสตนดาร์ดประเทศไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายขาย,ฝ่ายโฆษณาและฝ่ายขุดเจาะน้ำมัน
  • บริษัทเบอร์ลี่ยุคเกอร์จำกัด(มหาชน)ตำแหน่งเลขานุการบริหารฝ่ายจัดการ
  • กรรมการบริหารสมาคมเลขานุการสตรีแห่งประเทศไทย3สมัย
  • ประธานฝ่ายวารสาร
  • ประธานฝ่ายการศึกษา
  • อุปนายกฝ่ายภายในประเทศ
  • สถาบันบริหารธุรกิจ
  • บริษัทเคทีฝึกอบรมและพัฒนา
  • บริษัทดิอินทิกรัลเลิร์นนิ่งเซ็นเตอร์จำกัด
  • บริษัทไวท์เฮอริเทจจำกัด
  • บริษัทศูนย์กฎหมายธุรกิจอินเตอร์เนชั่นแนลจำกัด
  • เครือข่ายฝึกอบรมประเทศไทย(TTN)

หัวข้อบรรยาย

  • EffectiveModernDocumentation&DataControlSystem
  • สู่ความเป็นเลิศ"การเป็นเลขานุการบริหาร"
  • การจัดการประชุมที่มีประสิทธิผล
  • การพัฒนาบุคลิกภาพที่ประทับใจ
  • การบริหารงานธุรการยุคใหม่
  • การบริหารระบบงานและการจัดเก็บเอกสารยุคไร้กระดาษ
  • การสื่อสารทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ(ไทย-อังกฤษ)
  • หลักการเขียน-เสนอรายงานและจดหมายธุรกิจ

Copyright 2015  บริษัท เพอเฟกท์ เทรนนิ่ง แอนด์ เซอร์วิส จำกัด  

16/54 ซอยบางขุนเทียน 16 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพ 10150

Perfect Training And Service Co.,Ltd.

สอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ โทร 02-0445895 ,

085-9386299 , 086-888-7578

Webdesgin by Programmer Thai