เรื่อง : หลักสูตร เลขานุการมืออาชีพยุคใหม่

สถานที่ : โรงแรมอมารีบูเลอวาร์ด สุขุมวิท 5

วันที่อบรม	จำนวนวัน	ราคา

หลักการและเหตุผล

หลักสูตร 1 วัน

        เลขานุการ หรือ ผู้ช่วยผู้บริหาร เป็นตำแหน่งที่มีความสำคัญ เสมือนเป็นมือขวาของผู้บริหารเลยก็ว่าได้ เพราะเป็นผู้ที่ทำหน้าที่ผู้ช่วยผู้บริหารให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร ในยุคปัจจุบันเลขานุการ ได้รับยกย่องว่าเป็นผู้ช่วยผู้บริหารที่มีบทบาทและความสำคัญมากขึ้น และมีโอกาสที่จะเจริญก้าวหน้าก็ยิ่งมีมากขึ้น เนื่องจากทำงานใกล้ชิดผู้บริหาร รู้ขอบข่ายงานที่กว้าง รอบด้าน ถ้าทำหน้าที่ได้อย่างครบถ้วน เชิงรุก และเป็นที่ยอมรับของเจ้านาย ก็ย่อมที่จะมีโอกาสในการเจริญก้าวหน้าต่อไปในอนาคต ดังนั้นเลขานุการควรได้ทราบถึงบทบาท หน้าที่ เทคนิคการเป็นผู้ช่วยผู้บริหารในยุคใหม่ เพื่อพัฒนาตนเองและสร้างโอกาสก้าวหน้าในอาชีพการเป็นเลขานุการ รวมทั้งเป็นที่ยอมรับของผู้บริหารและผู้ที่เกี่ยวข้องต่อไป 

วัตถุประสงค์การอบรม :

1. เพื่อเป็นการเสริมสร้างทักษะในการสัมภาษณ์และคัดเลือกให้ได้พนักงานใหม่ที่เหมาะสมกับองค์กร

2. เพื่อเป็นการพัฒนาทักษะในการสร้างคำถามในการสัมภาษณ์พนักงานใหม่นอกตำรา และ Google

3. เพื่อเป็นการพัฒนาทักษะในการออกแบบประเมินผลการสัมภาษณ์ด้วย Competency ที่ตรงกับตำแหน่งงานในองค์กร

วิธีการเรียนรู้  : การบรรยาย (Lecture) ประกอบการศึกษากรณีตัวอย่าง (Case Study) การประชุมกลุ่ม (Group Discussion) การนำเสนอกลุ่ม (Group Presentation)

วัตถุประสงค์

1.  ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของเลขานุการยุคใหม่

2. ได้ทราบถึงเทคนิคการเป็นเลขานุการเชิงรุก ตลอดจนการใช้เครื่องมือต่างๆเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในงานเลขานุการมากยิ่งขึ้น

3. ได้ทราบเทคนิคการทำงานให้สอดคล้องกับเจ้านายประเภทต่างๆ และ  สถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้น

เนื้อหา เวลา 09.00 – 16.00 น.

1. การพัฒนาตนเอง

 - สิ่งที่เลขานุการควร และ ไม่ควรปฏิบัติ

 - คุณสมบัติที่จำเป็นของเลขานุการยุคใหม่

 - การพัฒนาบุคลิกภาพ และการสร้างความมั่นใจ

 - การสร้างมนุษย์สัมพันธ์ ให้เกิดความประทับใจ

 - การพัฒนาการสื่อสาร

 - จิตวิทยาในการทำงานร่วมกันเป็นทีม

 - เคล็ดลับการพัฒนาศักยภาพตนเองสู่ความสำเร็จ

2. การพัฒนาบทบาท

 - บทบาท หน้าที่ของเลขานุการที่ผู้บริหารคาดหวังและต้องการ

 - การทำความเข้าใจตัวผู้บริหารและงานผู้บริหาร เพื่อลดปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น 

 

3. การพัฒนางาน
   - การวิเคราะห์ระบบการทำงานที่เหมาะสม

   - การวางแผน และการบริหารเวลา

   - การแก้ปัญหา และการตัดสินใจ

4. การพัฒนาอาชีพ

   - การพัฒนาอาชีพ - เพื่อโอกาสและความก้าวหน้า ขึ้นสู่จุดสูงสุด จากสายอาชีพ

5. Workshop : การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และการเรียนรู้และเข้าใจหัวหน้า

6. สรุปคำถาม และคำตอบ

อัตราค่าลงทะเบียน

วิทยากร : อาจารย์ ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์

ข้อมูลการศึกษา
วิทยาลัยพณิชยการพระนครสาขาเอกวิชาเลขานุการ

ประสบการณ์การทำงาน

• ตำแหน่งปัจจุบัน เลขานุการบริหารสำนักงานกรรมการผู้จัดการและผู้จัดการส่วนบริหารธุรการบริษัทอุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทยจำกัด(มหาชน)
• รองประธานคณะอำนวยการกองทุนการศึกษาของสมาคมฯ
• บริษัทปูนซีเมนต์ไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายบุคคล
• บริษัทเอสโซ่แสตนดาร์ดประเทศไทยจำกัดตำแหน่งเลขานุการฝ่ายขาย,ฝ่ายโฆษณาและฝ่ายขุดเจาะน้ำมัน
• บริษัทเบอร์ลี่ยุคเกอร์จำกัด(มหาชน)ตำแหน่งเลขานุการบริหารฝ่ายจัดการ
• กรรมการบริหารสมาคมเลขานุการสตรีแห่งประเทศไทย3สมัย
• ประธานฝ่ายวารสาร
• ประธานฝ่ายการศึกษา
• อุปนายกฝ่ายภายในประเทศ
• สถาบันบริหารธุรกิจ
• บริษัทเคทีฝึกอบรมและพัฒนา
• บริษัทดิอินทิกรัลเลิร์นนิ่งเซ็นเตอร์จำกัด
• บริษัทไวท์เฮอริเทจจำกัด
• บริษัทศูนย์กฎหมายธุรกิจอินเตอร์เนชั่นแนลจำกัด
• เครือข่ายฝึกอบรมประเทศไทย(TTN)

หัวข้อบรรยาย

• EffectiveModernDocumentation&DataControlSystem
• สู่ความเป็นเลิศ"การเป็นเลขานุการบริหาร"
• การจัดการประชุมที่มีประสิทธิผล
• การพัฒนาบุคลิกภาพที่ประทับใจ
• การบริหารงานธุรการยุคใหม่
• การบริหารระบบงานและการจัดเก็บเอกสารยุคไร้กระดาษ
• การสื่อสารทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ(ไทย-อังกฤษ)
• หลักการเขียน-เสนอรายงานและจดหมายธุรกิจ