เรื่อง : หลักสูตร การบริหารงานขนส่ง

สถานที่ : โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20

วันที่อบรม	จำนวนวัน	ราคา

หลักการและเหตุผล

หลักการและเหตุผล

                   ปัจจุบันการขนส่งมีความสำคัญต่อธุรกิจเกือบทุกประเภททั้งในส่วนการจัดหาวัตถุดิบ การผลิต การขาย และการจัดจำหน่าย ในหลายๆธุรกิจต้นทุนการขนส่งเป็นทุนที่สำคัญและกระทบต่อต้นทุนรวมขายผลิตภัณฑ์และการบริการ ดังนั้นผู้ประกอบธุรกิจจำเป็นต้องวางแผนกำหนดกลยุทธ์ต่างๆเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนในการขนส่ง การเปลี่ยนแปลงและความไม่แน่นอนมักเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีใครสามารถคาดคิดได้การเกิดวิกฤตทางด้านสาธารณสุขเกิดโรคระบาดโควิด-19ตั้งแต่ต้นปี2563เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบันส่งผลให้การเติบโตของธุรกิจหลายอย่างต้องหยุดชะงักอย่างไรก็ตามธุรกิจก็ยังต้องดำเนินการต่อไป แนวโน้มการเติบโตของธุรกิจการบริหารจัดการโลจิสติดส์กับสวนกระแสของธุรกิจขนาดเล็กจนถึงขนาดใหญ่ซึ่งเห็นได้จากการจัดส่งพัสดุที่มียอดการใช้บริการมากขึ้น การบริหารต้นทุนของขนส่งจึงมีความสำคัญอย่างหนึ่งในปัจจุบัน

หัวข้อในการเรียนรู้

 

1. ในยุคafter normal เราจะบริหารการจัดการโลจิสติกส์อย่างไร?

2. องค์ประกอบที่สำคัญของระบบโลจิสติกส์ที่มีประสิทธิภาพ

3. อนาคตโลจิสติกส์ไทยจะเป็นอย่างไร?

4. กลยุทธ์ที่ช่วยต้นทุนในการขนส่งและกลยุทธ์การทำขนส่งให้โดดเด่น

5. ข้อดี และ ข้อเสียของการจัดตั้งศูนย์กระจายสินค้า

6. ปัญหาโลจิสติกส์ในปัจจุบันและแนวโน้มในอนาคตจะเป็นอย่างไร?

7. การใช้ KPI วัดผลการจัดการขนส่งอย่างไร?

8. การจัดการข้อร้องเรียนและเพิ่มประสิทธิภาพในการประสานงานระหว่างเจ้าหน้าที่ฝ่ายจัดส่งและลูกค้าอย่างไร?

9. วิธีลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

10.กรณีศึกษาเกี่ยวกับปัญหาของการจัดส่ง

11. สรุป ถาม-ตอบ

อัตราค่าลงทะเบียน

วิทยากร : ดร.อาทิตา ชูตระกูล

ประวัติการศึกษา

• ปริญญาเอก DBA. Rochville University U.S.A ( Business Administration : Business Finance ) 
• ปริญญาโท MBA. Rochville University U.S.A in Public Administration 
• ปริญญาโท ศศม. ( เทคโนโลยีสังคม ) มหาวิทยาลัยเกริก สาขานโยบายและวางแผน 
• ปริญญาตรี ศบ.บริหารธุรกิจบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกริก 

ประสบการณ์

สถาบันเทคโนโลยีนิวเคลียร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน) บริษัท เมืองไทย ประกันชีวิต บริษัท เอส บี พี ทิมเบอร์ กรุ๊ป จำกัด บริษัท พร้อม เทคโนเซอร์วิส จำกัด กระทรวงสาธารณสุข กระทรวงยุติธรรม การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย การประปานครหลวง โครงการชุบชีวิตธุรกิจไทย โรงพยาบาลนนทเวช โรงแรมระยองบรุคไซด์ วัลเล่ย์ รีสอร์ท ฯลฯ 

ความถนัด

การบริการสู่ความเป็นเลิศ กลยุทธ์สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า 
POKAYOKE ( เทคนิคการป้องกันความผิดพลาดก่อนเกิดการสูญเสีย ) 
TQM 
คุณภาพกับการทำงาน 
กลยุทธ์ในการสร้างตราสินค้าและภาพลักษณ์ขององค์การ 
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) 
การจัดการสมัยยุคใหม่ ( Modern Management in new ERA ) 
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพภายในองค์กร ( Communication skill ) 
การบริหารความขัดแย้ง 
การสร้างทีมงานขายเพื่อประสิทธิผล 
การขายแบบมืออาชีพ ( Pro Active Selling ) 
การตลาดกับนักวิจัย