เรื่อง : หลักสูตร การสื่อสารประสานงานอย่างสร้างสรรค์ทั้งภายใน และภายนอกองค์กร

สถานที่ : โรงแรมแกรนด์ สุขุมวิท 6
วันที่อบรม จำนวนวัน ราคา

หลักการและเหตุผล

    ในโลกของการแข่งขันที่รุนแรงเช่นนี้ การสื่อสารและการประสานงานทั้งภายในและภายนอกองค์กร ยิ่งทวีความสำคัญมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือขนาดเล็ก เนื่องจาก การสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กรที่มีประสิทธิภาพ จะแสดงผลให้ลูกค้าได้สัมผัสถึงประสบการณ์อันแสนประทับใจ ในทางตรงข้าม หากบริษัท หรือ องค์กรใดมีแต่ความขัดแย้ง เน้นการประสานงา เป็นอาจิณลูกค้าย่อมได้รับแต่ประสบการณ์อันเลวร้าย ทุกองค์กรจึงต้องรีบเร่งพัฒนาการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กร เนื่องจาก “การสื่อสารและการประสานงาน คือ หัวใจหลักของการขับเคลื่อนองค์กร”

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ เทคนิคและประสบการณ์จริงในการพัฒนาทั้งการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กร ประสานรอยร้าวที่เกิดขึ้น เข้าใจหลักการและการนำจิตวิทยามาใช้ในการสื่อสารและการประสานงาน การมุ่งประโยชน์ของ “องค์กร” แทน “ตัวเอง” และระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์การสร้างสรรค์มิติใหม่ขององค์กร เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการการสื่อสารและการประสานงานภายในองค์กรได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง

 

เนื้อหาเวลา 09.00-16.00 น.

1. กรอบแนวคิดการสื่อสารและการประสานงาน 

§มุมมองที่แตกต่างกันในการสื่อสาร   
§ความสำคัญของการสื่อสารที่ดี
§ปัญหาของการสื่อสารและการประสานงาน
§กิจกรรม Workshop วางแผนสื่อสารและประสานงาน

2. สื่อสารอย่างไรให้ทุกฝ่ายเข้าใจตรงกัน

§องค์ประกอบการสื่อสาร
§แนวทางการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

3. การประสานงานอย่างไรให้ทุกฝ่ายร่วมมือ

§แนวทางและการดำเนินงาน
§รูปแบบการประสานงาน
§เคล็ดลับการประสานงาน

4. ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการสื่อสารและการประสานงาน

5. กิจกรรม Workshop  ““สื่อสารประสานงานให้ได้ผลงาน ”

6. “จิตวิทยา” กุญแจแห่งการสื่อสารและการประสานงาน

§ลักษณะการสื่อสารที่สร้างปัญหา และ ที่ควรจะเป็น
§ตัวอย่างคำพูด

7. การมุ่ง “องค์กร” แทน “ตัวเอง”

8. กรณีศึกษา “การสื่อสารและประสานงานในโลกธุรกิจ”

9. แนวคิดการสื่อสารภายนอกองค์กร

10. การปรับเปลี่ยนทัศนคติและการคิดเชิงบวกในการสื่อสารประสานงาน

11. การประยุกต์ความรู้เรื่องการสื่อสารภายในองค์กร มาใช้กับ การสื่อสารภายนอกองค์กร

12. สรุป คำถามและคำตอบ

 

 ประโยชน์ที่จะได้รับ

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องการสร้างสรรค์และพัฒนาการสื่อสารและการประสานงานภายในและภายนอกองค์กร

2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการสร้างสรรค์และพัฒนาการสื่อสารและการประสานงานภายในและภายนอกองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อัตราค่าลงทะเบียน

วิทยากร : อาจารย์ อิทธินันท์ สันทัศ

ประวัติการศึกษา   

  • กำลังศึกษา ระดับปริญญาเอก สาขาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์  
  • มหาวิทยาลัยรามคำแหง
  • ปริญญาโท สาขาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ คณะศึกษาศาสตร์  มหาวิทยาลัยรามคำแหง
  • ปริญญาตรี สาขาจิตวิทยาการจัดการ คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ 

ประวัติการทำงาน

  • หัวหน้าส่วนฝึกอบรมและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ บมจ. เอส ที เอ  กรุ๊ป (1993) 
  • ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลและฝึกอบรม บมจ. GMM GRAMMY
  • ผู้จัดการฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล บจ. ไทย-เยอรมัน สเปเชี่ยวตี้ กลาส    
  • ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม บมจ. ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน (เครือ เซ็นทรัล รีเทล คอปอเรชั่น)
  • ผู้บริหารงานฝึกอบรม บมจ. ธนาคารไทยพาณิชย์ 

ปัจจุบัน

  • วิทยากรและที่ปรึกษาอิสระ ด้านพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร

ประสบการณ์ด้านการสอนและบรรยาย

สถาบันฝึกอบรมและสัมมนา

  • วิทยากรและที่ปรึกษา ด้านพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร สมาคมการจัดการธุรกิจ-
  • แห่งประเทศไทย (TMA)
  • วิทยากรและที่ปรึกษา ด้านพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร สถานบันฝึกอบรม ITC
  • วิทยากร สถาบันฝึกอบรม Professional Training Solution
  • วิทยากร สมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT)
  • วิทยากร หอการค้าไทย (The Thai Chamber of Commerce)
  • วิทยากรและที่ปรึกษา ด้านพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร สถานบันฝึกอบรม Deonetraining 
  • วิทยากรและที่ปรึกษา สถาบันวิจัยและให้คำปรึกษาแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
  • วิทยากร สถาบันส่งเสริมการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี (IGP)

อาจารย์ระดับ ปริญญตรีและปริญญาโท

  • อาจารย์ประจำหลักสูตร บริหารธุรกิจบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ (การบริหารทรัพยากรมนุษย์)
  • มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนสุนันทา
  • อาจารย์พิเศษ สาขาการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์  คณะรัฐประศาสนศาสตร์ มหาวิทยาลัยอิสเทิร์นเอเชีย

หน่วยงานราชการ / รัฐวิสาหกิจ 

  • การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (EGAT.)
  • การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (P.E.A.)
  • สำนักงานทรัพย์สินส่วนพระมหากษัตริย์
  • สำนักบริหารและพัฒนาวิชาการ มหาวิทยาลัยขอนแก่น
  • สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (NSTDA)
  • กรมสรรพสามิต  กระทรวงการคลัง
  • สำนักงานประกันสังคม กระทรวงแรงงาน
  • สถาบันพัฒนาข้าราชการฝ่ายตุลาการศาลยุติธรรม สำนักงานศาลยุติธรรม
  • สำนักงานคณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ (สคร.) กรมบัญชีกลาง กระทรวงการคลัง
  • สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประจวบคีรีขันธ์ เขต 2 (สพท. 2) กระทรวงศึกษาธิการ
  • สำนักพัฒนาทรัพยากรบุคคล สำนักงานปลัดกระทรวงอุตสาหกรรม
  • สำนักงานส่งเสริมการลงทุน (BOI) กระทรวงอุตสาหกรรม
  • กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น กระทรวงมหาดไทย
  • กรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข
  • กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข

ธนาคาร/สถาบันการเงิน/ประกันชีวิต

  • ธนาคารแห่งประเทศไทย                
  • บมจ. ธนาคารกสิกรไทย (KBANK)        
  • บมจ. ธนาคารกรุงไทย (TKB Bank)            
  • บมจ. ธนาคารทหารไทย (TMB Bank)
  • บมจ. ธนาคารกรุงศรีอยุธยา                
  • บมจ. กรุงไทยธุรกิจบริการ (KGS)
  • บริษัท กฎหมายกรุงไทย จำกัด            
  • บมจ. กรุงเทพประกันชีวิต (BLA)                                  
  • บมจ. ไทยประกันภัย                                                      
  • บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด    
  • สมาคมประกันภัยไทย                                                    
  • ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร (ธกส.)   

ภาคเอกชน (บางส่วน)

   PTT GROUP         THAI OIL      CDG GROUP          DU PONT (THAILAND)    TPI PCL                     
    PTT PHENOL             BAYER  HEALTH CARE            SCG Chemicals                     COTTO TILES               
    BANGCHAK PETROLEUM             DTAC                    CPF                                        EGCO GROUP 
    DKSH                   MFEC PCL   TOT                         EPSON (THAILAND)         IMPACT
    AMWAY                   TREEVIEW            MCOT                            CP all GROUP
    BENZ BKK Group    NISSAN BKK                          TRI PETCH ISUZU SALES  UTAC Thai                                                           
    TOYOTA BOSHOKU ASIA                                              TOYOTA BOSHOKU FITRATION SYSTEM 
    ISUZU TECHNICAL CENTER OF ASIA                      NISSAN MOTOR (THAILAND) CO.,LTD. 
    THE ERAWAN GROUP            SBANG CORPORATION          SIAM DAIKIN SALES                                                    
   SIAM KUBOTA SIAMTOYOTA INDUSTRY   SIAM KUBOTA INDUSTRY   ANAT CORPORATION                                                 
   HAIER                     VISAVAKIT PATANA CORP  WESTERN DIGTAL                   
  MITSIAM MOTORS (HINO)                               BEC TERO                                 AMATA SPRING COUNTRY                          
  SIAM COMPRESSOR INDUSTRY                     THAI POLYETHYLENE           PRECISE ELECTRIC MFEG                  
  PACIFIC HEALTHCARE(THAILAND)    บ. เอ็กเซดี้ (ประเทศไทย) จก.     ร.พ. กลาง                            
 รพ.เ อกชล(ชลบุรี)                                                   บ. ชลบุรีอีซูซุ จก.               บ. ปัญญธารา จก.
 บมจ. อีซี่ บาย (Easy Buy)            บริษัท  ซี.พี. ค้าปลีกและการตลาด   จำกัด          
 บมจ. ซิงเกอร์ประเทศไทย                                      บริษัท  เคาน์เตอร์เซอร์วิส  จำกัด
  บริษัท โก ซอฟท์(ประเทศไทย) จำกัด                 บริษัท MAM  HEART จำกัด      กลุ่มบริษัท โคคาสุกี้                                            
  บริษัท ไดนามิค ลอจิสติกส์  จำกัด        บริษัท KINGFISHER HOLDINGS จำกัด     
  บริษัท กระเบื้องกระดาษไทย จำกัด (เครือ SCG)  บมจ. อุตสาหกรรมปิโตรเคมีกัลไทย                          
  บมจ. จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล                     บมจ. เอ็ม ลิ้งค์ เอเซีย คอร์ปอเรชั่น                         
  บมจ. ไทยผลิตภัณฑ์ยิบซั่ม (TGS)                 บมจ. ไทยยูเนี่ยนพัฒนาอุตสาหกรรม (TUM.)    
  บริษัท ไทยรวมสินพัฒนาอุตสาหกรรม จำกัด        บมจ. ไทยยูเนี่ยน โฟรเซ่น โปรดักส์ (TUF)          
  กลุ่มบริษัท ไซแอนติฟิคโปรโมชั่น        บริษัท กรุงเทพโทรทัศน์และวิทยุ จำกัด (ช่อง7)        
  บมจ. ที เค เอส เทคโนโลยี                                     บริษัท ที.เค.เอส. สยามเพรส แมเนจเม้นท์ จำกัด      
  บริษัท  KF FOODS จำกัด                                บริษัท  SOUTHEAST ASIAN  PACKAGING จำกัด   
  บริษัท ไบโอฟาร์ม เคมิคัลส์ จำกัด                         บริษัท เวลล่า เทรดดิ้ง(ประเทศไทย) จำกัด              
  บริษัท ยูนิเม็กซ์ แอพพาเรล จำกัด                 บริษัท ไพโอเนียร์ การ์เม้นท์ จำกัด                                    
  บริษัท อินเตอร์ ไฟเบอร์ คอนเทนเนอร์ จำกัด       บมจ. บางกอกโพลีเอททีลีน    
  บริษัท สยาม เซมเพอร์เมด จำกัด                                      

หลักสูตรที่บรรยาย

  • หลักสูตร The Synergy Team : การสร้างทีมแห่งพลังร่วม 
  • หลักสูตร  Walk Rally/Team Building (In-door-Out-door)
  • หลักสูตร Service Excellence : การให้บริการที่เป็นเลิศ
  • หลักสูตร Supervisory Skill : ทักษะสำหรับหัวหน้างาน
  • หลักสูตร Situational Leadership : ผู้นำตามสถานการณ์ 
  • หลักสูตร Empowerment : การมอบอำนาจตัดสินใจ 
  • หลักสูตร  การจัดทำ Training Road Map อย่างมีประสิทธิภาพ
  • หลักสูตร  Communication Skill & Teamwork: การสื่อสารเพื่อการทำงานเป็นทีม
  • หลักสูตร Coaching Technique : เทคนิคการสอนงาน
  • หลักสูตร Motivation at Work :การสร้างแรงจูงใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในงาน
  • หลักสูตร การนำ KPIs & Competency มาใช้ในการบริหารงาน
  • หลักสูตร Train the Trainer : การเป็นวิทยากรภายในองค์กร
  • หลักสูตร  การสร้างและออกแบบ ACTIVITY-GAME เพื่อใช้ในการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร
  • หลักสูตร การวิเคราะห์ความจำเป็นในการฝึกอบรมบนพื้นฐานของ Competency Based Training
  • หลักสูตร  การออกแบบกิจกรรม-เกมส์ สำหรับกิจกรรม Walk Rally

ประสบการณ์ด้านการเป็นที่ปรึกษา

  • Training Road Map System : UEE Technology (Thailand) Ltd : 2011
  • Human Resource Management and Development System : Naraipak Co., Ltd. : 2011
  • Competency and Training Road Map System : Thai Water Operations Co., Ltd. : 2011
  • Competency and Career Path Development and Training Road Map System : Buranapa Group : 2011
  • Competency and Career Path Development and Training Road Map System : Sri Trang Group : 2011
  • Human Resource Management and Development System : Flex-Ible Plas Co., Ltd.  : 2010-2011
  • Human Resource Management and Development System : Yongkee Co., Ltd.  : 2010-2011
  • Competency and Training Road Map System : KINGFISHER HOLDINGS Co., Ltd.  : 2008-2009 
  • Competency and Training Road Map System : KF FOODS Co., Ltd.  : 2008-2009 
  • Training and Development System : ศูนย์ความร่วมมือไทย-สหรัฐ (MOPH_U.S. CDC)  : 2551
  • Employee Engagement System: บจ. Premier Binder and Design : 2550
  • Human Resource Management  and Development System  : บจ. พรประเสริฐ กรุ๊ป : 2550
  • Human Resource Management  and Development System :บจ.ประกายนคร กรุ๊ป : 2549-2550
  • Human Resource Management  and Development System :บจ. ยูนิเม็กซ์ แอพพาเรล : 2545-2546
  • Human Resource Management  and Development System :บจ. อินเตอร์ ไฟเบอร์: 2546
  • Human Resource Management  and Development System :บจ. ไพโอเนียร์ การ์เม้นท์ : 2544-2546 
400-101 070-410 200-120 070-462 050-SEPROAUTH-02 MB2-703 70-462 070-461 70-461 070-410 JN0-102 70-411 C_TADM51_731 350-001 70-483 400-101 70-410 050-SEPROAUTH-02 200-120 MB2-703 070-462 70-462 070-461 070-410 JN0-102 70-411 C_TADM51_731 C4090-958 70-483

Copyright 2015  บริษัท เพอเฟกท์ เทรนนิ่ง แอนด์ เซอร์วิส จำกัด  

16/54 ซอยบางขุนเทียน 16 แขวงแสมดำ เขตบางขุนเทียน กรุงเทพ 10150

Perfect Training And Service Co.,Ltd.

สอบถามและสำรองที่นั่งได้ที่ โทร 02-0445895 ,

085-9386299 , 086-888-7578

Webdesgin by Programmer Thai